【工作职责】
1、了解主营产品相关知识,熟悉公司各部门运作流程;
2、负责利用各种平台聊天工具在线接待顾客的购物咨询;核实、处理顾客下达到后台系统的订单;
3、根据平台的特性制定销售月度计划、活动计划;
4、负责平台日常运营维护,包括与平台运营的良好沟通、商品上下架管理、商品价格、商品违禁词监测等;
5、了解客户需求信息、解答相关疑问,做好售前售后服务工作;
6、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求建立、维护良好的长期合作关系;
7、根据公司作战策略,做好内部协调工作及外部信息反馈;
8、数据分析及各项报表制作。
【任职要求】
1、大专以上学历,专业不限,欢迎优秀应届毕业生;
2、有良好的沟通能力、独立工作能力和团队协调能力;
3、熟悉电脑,能熟练使用办公软件;
4、服务意识强,耐心周到地为客户提供相关咨询,维护客户关系;
5、吃苦耐劳,责任心强,工作勤奋、认真、细致、效率高;
6、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络营销的效果。
7、了解熟悉电商及OTA经验者优先考虑。
8、熟悉拼多多、淘宝、有赞等电商平台的运作流程,可以更好地带领团队。
员工福利:社保+高提成+考核奖 不定时组织团建
工资:5000以上
工作时间:每天7.5小时,周单休
【温馨提示】如果招聘主管没有及时回复您的简历,建议您可以直接拨打电话预约面试。
瑞康四横路9号
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