
岗位职责
1. 负责接听并处理移动客户咨询,准确理解客户需求并提供专业解答。
2. 协助客户办理各类业务,提升客户满意度与服务质量。
3. 记录客户反馈信息,及时传递至相关部门进行跟进处理。
【岗位要求】
1、具备较好的沟通能力,懂基本电脑操作及电脑打字(30字以上),能适应轮班轮休工作。
2、负责聆听移动客户诉求,解疑答惑,提供各类业务支撑,提升客户体验与服务质量。
【薪资待遇】
1、五险一金、节假日福利等
2、派驻到赤坎移动全球通大厦办公,需要自带办公电脑(台式、手提均可)
严谨用人单位做出任何损害求职者合法权益的违法违规行为,包括但不限于扣押求职者证件、向求职者集资、让求职者入股、诱导求职者异地入职、诱导求职者购买产品、异地参与培训等 我要举报 >
