
任职要求:
1、会基本电脑办公软件操作,有客服经验更好;
岗位职责:
1. 负责处理客户投诉,以专业、耐心的态度倾听客户诉求,及时解决客户问题。
2. 针对客户反馈的问题进行详细记录,并跟进处理进度,确保问题得到妥善解决。
2、薪资:底薪2800元/月+绩效,另有上班餐费补贴(10元/天),试用期一个月;
3、上班时间:8:30-17:30,主要处理,客诉处理,仲裁等;
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